Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Mafia Casino und gelten für jeden Spieler, der ein Konto registriert. Mit der Erstellung eines Kontos erklärt sich ein Spieler mit den unten aufgeführten Regeln einverstanden. Diese Seite sollte vollständig gelesen werden, bevor eingezahlt wird, da sie Berechtigung, Kontoverhalten, Bonusumsatzregeln, Auszahlungspolitik und die Standards des Betriebs zum verantwortungsvollen Spielen abdeckt.

1. Berechtigung

Mafia Casino steht ausschließlich Spielern offen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Rechtsordnung erreicht haben, je nachdem, was höher liegt. Die Registrierung erfordert korrekte persönliche Angaben, einschließlich vollständigem rechtlichen Namen, Geburtsdatum und einer gültigen, auf den Spieler selbst registrierten Zahlungsmethode. Falsche Angaben bei der Registrierung, einschließlich falscher Angaben zu Alter oder Identität, führen zur sofortigen Kontoschließung und zum Verlust jeglichen Guthabens.

Einwohnern von Rechtsordnungen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich untersagt ist, ist die Registrierung oder das Spielen nicht gestattet, unabhängig davon, ob die Plattform von diesem Standort aus technisch erreichbar ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, vor der Kontoeröffnung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in seiner Rechtsordnung legal ist.

2. Kontoregeln

Jedem Spieler ist genau ein Konto gestattet. Doppelte Konten, ob unter derselben Identität oder einer verwandten Identität wie einem Familienmitglied mit gemeinsamer Haushaltsadresse angelegt, sind untersagt und werden nach Ermessen des Betriebs zusammengelegt oder geschlossen, wobei jegliches Bonusguthaben verfällt. Kontodaten dürfen an keine dritte Partei weitergegeben werden, und der Kontoinhaber haftet für sämtliche über sein Login durchgeführte Aktivität.

Der Betrieb behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsnachweise (KYC) anzufordern, einschließlich bei der Registrierung, vor einer Auszahlung oder als Reaktion auf ungewöhnliche Kontoaktivität. Werden angeforderte Dokumente nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgelegt, kann dies zu Auszahlungsverzögerungen oder einer Kontosperrung bis zur Verifizierung führen.

3. Ein- und Auszahlungen

Auszahlungsanfragen werden vor der Bearbeitung auf Einhaltung dieser Bedingungen geprüft. Der Betrieb behält sich das Recht vor, vor Freigabe einer Auszahlung zusätzliche Verifizierung zu verlangen, insbesondere bei erstmaligen Auszahlungsanfragen oder Auszahlungen, die die üblichen Kontolimits überschreiten.

4. Bonusbedingungen

Für alle Boni, einschließlich des Willkommensbonus, der Reload-Angebote und der Cashback-Aktionen, gilt Folgendes, sofern eine bestimmte Aktion nichts anderes vorschreibt:

• Bonusguthaben wird getrennt von Echtgeldeinzahlungen geführt, bis die zugehörige Umsatzbedingung erfüllt ist.
• Die Standard-Umsatzbedingung liegt beim 35-Fachen des Bonusbetrags, sofern für eine bestimmte Aktion nichts anderes angegeben ist.
• Slots tragen zu 100 % zur Umsatzbedingung bei; Live-Dealer-Tischspiele tragen zu 10 % bei, sofern nichts anderes angegeben ist.
• Während ein Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz von 5 € pro Spin oder Hand. Eine Überschreitung dieses Limits kann zur Streichung des Bonus und aller damit verbundenen Gewinne führen.
• Bonusguthaben verfällt 30 Tage nach Gutschrift, sofern die Umsatzbedingung nicht erfüllt wurde.
• Auszahlungen von Gewinnen aus Bonusguthaben unterliegen den üblichen Kassenlimits, sobald die vollständige Kontoverifizierung abgeschlossen ist.
• Der Betrieb behält sich das Recht vor, ein Bonusangebot von jedem Konto zu verweigern oder zurückzuziehen, das im Verdacht steht, die Aktionsbedingungen zu missbrauchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bonusmissbrauch durch Wettmuster mit geringer Varianz, die einzig darauf abzielen, die Umsatzbedingung mit minimalem Risiko zu erfüllen.

5. Untersagtes Verhalten

Folgendes Verhalten ist untersagt und kann zur Kontosperrung oder -schließung ohne Vorankündigung führen: der Einsatz automatisierter Wettsoftware oder Bots, Absprachen mit anderen Spielern in jeglichem Spielformat, das Ausnutzen von Softwarefehlern oder Auszahlungsglitches ohne Meldung sowie jeder Versuch, den Betrieb oder andere Spieler zu betrügen. Durch untersagtes Verhalten erlangte Gelder unterliegen dem Verfall.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Mafia Casino stellt Tools für verantwortungsvolles Spielen direkt über die Kontoeinstellungen bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Selbstausschlusszeiträume von 24 Stunden bis zur dauerhaften Schließung. Spieler, die das Gefühl haben, dass ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, werden ermutigt, diese Tools zu nutzen und externe Unterstützungsorganisationen wie Gamblers Anonymous zu kontaktieren. Der Betrieb kann nach eigenem Ermessen einem Konto, das Anzeichen problematischen Spielverhaltens zeigt, unabhängig von einem entsprechenden Wunsch des Spielers Limits auferlegen.

7. Änderungen dieser Bedingungen

Der Betrieb behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden registrierten Spielern per E-Mail oder In-Konto-Benachrichtigung mitgeteilt, bevor sie in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

8. Haftungsbeschränkung

Mafia Casino haftet nicht für Verluste, die aus den eigenen Spielentscheidungen eines Spielers, aus technischen Problemen außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Betriebs oder aus Verzögerungen von Drittanbietern für Zahlungen entstehen. Spiele werden auf Basis der jeweiligen Verfügbarkeit bereitgestellt, und obwohl sich der Betrieb in zumutbarem Umfang um Verfügbarkeit und Genauigkeit bemüht, wird keine Garantie gegen gelegentliche technische Unterbrechungen gegeben.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, unter der die Betriebslizenz von Mafia Casino ausgestellt ist. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden gemäß den geltenden Streitbeilegungsverfahren dieser Rechtsordnung beigelegt, einschließlich jeder unabhängigen Schlichtungsstelle, bei der der Betrieb registriert ist.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen, Kontofragen oder Bonusstreitigkeiten können jederzeit über Live-Chat oder E-Mail an den Kundensupport gerichtet werden, beide über das Konto-Dashboard erreichbar.