Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Mafia Kasyno i obowiązuje każdego gracza, który zakłada konto. Zakładając konto, gracz zgadza się przestrzegać zasad opisanych poniżej. Ta strona powinna zostać przeczytana w całości przed dokonaniem wpłaty, ponieważ obejmuje uprawnienia, zasady zachowania na koncie, zasady obrotu bonusowego, politykę wypłat oraz standardy odpowiedzialnej gry operatora.

1. Uprawnienia

Mafia Kasyno jest dostępne wyłącznie dla graczy, którzy mają co najmniej 18 lat lub osiągnęli pełnoletność hazardową obowiązującą w ich jurysdykcji, w zależności od tego, który próg jest wyższy. Rejestracja wymaga podania dokładnych danych osobowych, w tym pełnego imienia i nazwiska, daty urodzenia oraz ważnej metody płatności zarejestrowanej na nazwisko gracza. Podanie fałszywych informacji podczas rejestracji, w tym zatajenie wieku lub tożsamości, skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta i utratą jakiegokolwiek posiadanego salda.

Mieszkańcy jurysdykcji, w których hazard internetowy jest zabroniony przez lokalne prawo, nie mają prawa się rejestrować ani grać, niezależnie od tego, czy platforma jest technicznie dostępna z tej lokalizacji. Wyłączną odpowiedzialnością gracza jest sprawdzenie, czy hazard internetowy jest legalny w jego jurysdykcji, przed założeniem konta.

2. Zasady Konta

Każdy gracz może posiadać jedno konto. Zduplikowane konta, niezależnie od tego, czy założone pod tą samą tożsamością, czy tożsamością powiązaną, na przykład członka rodziny współdzielącego adres domowy, są zabronione i zostaną połączone lub zamknięte według uznania operatora, wraz z utratą wszelkich środków bonusowych. Dane logowania do konta nie mogą być udostępniane osobom trzecim, a właściciel konta odpowiada za całą aktywność prowadzoną przez swoje logowanie.

Operator zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów weryfikacji tożsamości (KYC) w dowolnym momencie, w tym przy rejestracji, przed wypłatą lub w odpowiedzi na nietypową aktywność na koncie. Nieprzedstawienie wymaganych dokumentów w rozsądnym terminie może skutkować opóźnieniem wypłaty lub zawieszeniem konta do czasu weryfikacji.

3. Wpłaty i Wypłaty

Wnioski o wypłatę są sprawdzane pod kątem zgodności z niniejszym regulaminem przed przetworzeniem. Operator zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowej weryfikacji przed zwolnieniem wypłaty, w szczególności w przypadku pierwszych wniosków o wypłatę lub wypłat przekraczających standardowe limity konta.

4. Warunki Bonusowe

Wszystkie bonusy, w tym bonus powitalny, oferty doładowań i promocje cashbackowe, podlegają poniższym zasadom, chyba że konkretna promocja stanowi inaczej:

• Środki bonusowe są przechowywane na osobnym saldzie, oddzielonym od wpłat własnych, dopóki nie zostanie spełniony powiązany wymóg obrotu.
• Standardowy wymóg obrotu wynosi 35 razy kwotę bonusu, chyba że dla konkretnej promocji podano inaczej.
• Automaty liczą się w 100% do wymogów obrotu; gry stołowe z krupierem na żywo liczą się w 10%, chyba że podano inaczej.
• Podczas aktywnego bonusu obowiązuje maksymalny zakład w wysokości 22 zł za spin lub rękę. Przekroczenie tego limitu może unieważnić bonus i wszelkie powiązane z nim wygrane.
• Środki bonusowe wygasają 30 dni po zaksięgowaniu, jeśli wymóg obrotu nie został spełniony.
• Wypłaty wygranych pochodzących z bonusu podlegają standardowym limitom kasy po zakończeniu pełnej weryfikacji konta.
• Operator zastrzega sobie prawo do odmowy lub wycofania oferty bonusowej z każdego konta podejrzewanego o nadużywanie warunków promocyjnych, w tym między innymi nadużycia bonusowego poprzez wzorce obstawiania o niskiej zmienności zaprojektowane wyłącznie w celu zrealizowania obrotu przy minimalnym ryzyku.

5. Zachowania Zabronione

Następujące zachowania są zabronione i mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta bez uprzedzenia: korzystanie z automatycznego oprogramowania do obstawiania lub botów, zmowa z innymi graczami w dowolnym formacie gry, wykorzystywanie błędów oprogramowania lub usterek w wypłatach bez ich zgłaszania oraz jakakolwiek próba oszustwa wobec operatora lub innych graczy. Wszelkie środki uzyskane w wyniku zabronionego zachowania podlegają przepadkowi.

6. Odpowiedzialna Gra

Mafia Kasyno udostępnia narzędzia odpowiedzialnej gry bezpośrednio w ustawieniach konta, w tym limity wpłat, limity strat, przypomnienia o czasie sesji oraz okresy samowykluczenia od 24 godzin do trwałego zamknięcia konta. Gracze, którzy odczuwają, że ich hazard stał się problemem, są zachęcani do korzystania z tych narzędzi oraz do kontaktu z zewnętrznymi organizacjami wsparcia, takimi jak Anonimowi Hazardziści. Operator może, według własnego uznania, nałożyć ograniczenia na konto wykazujące oznaki problemowego zachowania hazardowego, niezależnie od własnej prośby gracza.

7. Zmiany w Niniejszym Regulaminie

Operator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Istotne zmiany zostaną przekazane zarejestrowanym graczom drogą mailową lub poprzez powiadomienie na koncie przed wejściem w życie. Dalsze korzystanie z konta po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.

8. Ograniczenie Odpowiedzialności

Mafia Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z własnych decyzji hazardowych gracza, problemów technicznych pozostających poza rozsądną kontrolą operatora, ani opóźnień po stronie zewnętrznych dostawców płatności. Gry są udostępniane na zasadzie “w miarę dostępności”, i choć operator dokłada wszelkich rozsądnych starań, by utrzymać dostępność i dokładność, nie udziela się gwarancji przed okazjonalnymi przerwami technicznymi.

9. Prawo Właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji, w ramach której wydana jest licencja operacyjna Mafia Kasyno. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi procedurami rozstrzygania sporów tej jurysdykcji, w tym z udziałem niezależnej instytucji arbitrażowej, w której zarejestrowany jest operator.

10. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego regulaminu, kwestii związanych z kontem lub sporów o bonusy można kierować do obsługi klienta poprzez czat na żywo lub e-mail, dostępne z panelu konta o każdej porze.